ホテルアストンプラザ姫路

よくある質問

トラックやバスは駐車できますか?
はい、お駐めいただけます。 大型の観光バスも駐車可能です。 ただし、長さ5mを超えるお車は次のように駐車料金をいただきます。【2トンロング(長さ6mまで):1泊500円】、 【3トン(長さ6mから8m未満):1泊1,000円】、 【4トン(長さ8mから9m未満):1泊2,000円】、 【10トン(長さ12mまで):1泊3,000円】、 【中型観光バス(長さ9mまで、マイクロバス含む):1泊2,000円】、 【大型観光バス(長さ12mまで):1泊3,000円】 ※長さ12mを超えるお車はお断りさせていただいております。 また、状況によって、お断りさせていただくことがございますので、悪しからずご了承下さいませ。 詳しくはお電話にてお問い合わせ下さい。
バイクは駐車できますか?
事前にご連絡いただければ駐車スペースを別途ご案内いたします。 詳しくは、バイク駐車場のご案内ページをご覧下さい。
問い合わせをする度に違う料金を案内されるのですが?
当ホテルでは空室状況などによりまして、変動制の宿泊料金とさせていただいております。
キャンセル料はどうなりますか?
宿泊約款に準じまして、ご到着日よりキャンセル料をいただいております。 個人のお客様に限り、前日までのキャンセルであれば、特に何もいただいておりません。 ご到着日当日のキャンセルは宿泊料金の100%をいただきます。 5名様以上の団体のお客様のキャンセルは、こちらとは異なりますので、お電話にてご確認下さいませ。
電話で予約はできますか?
もちろん、24時間いつでもお電話にてご予約を受け賜ります。 079-243-1500までお電話下さいませ。 ただし、お電話でのご予約の場合、各社予約サイトのポイントはお付けできませんので、ご注意下さい。 また、ご予約はフロントでも受け賜っております。
ホテルがカーナビに表示されません。
カーナビに登録されていない場合がは、西隣のマンション「姫路市飾磨区中島762-1」で検索してください。 「アジュール飾磨」というマンションです。 また、「飾磨警察署」より東へ約300mでございます。
朝食・夕食はありますか
ご朝食は、1階カフェラウンジにて毎朝6時30分~9時迄、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。 セルフ形式で、メニューは、ご飯、パン、お味噌汁、野菜サラダ、ポテトサラダ、お惣菜数種、お漬物、コーヒー、ジュース、お茶等、日替わりでご用意しております。 一般のお客様も500円(税込)でご利用いただけますので、フロントまでお声掛け下さい。また、夕食に関しましてはご用意がございませんが、平日限定で夕食時(18時30分~21時まで)、カフェラウンジの開放をしております。 おかず等をお持ち込みになってご利用下さい。サービスで温かいご飯、お味噌汁をご用意しております。 (なくなり次第終了とさせていただきます) 土日祝・ゴールデンウィーク・お盆・お正月はお休み(開放なし)とさせていただいております。
チェックインは何時からですか。またチェックアウトは何時迄でしょうか。
チェックインは15時よりおこなっております。 15時より早くご到着の場合は、フロントにて、お荷物をお預かりしております。 アーリーチェックインをご希望のお客様は、別途料金を頂戴いたします。また、当ホテルは24時間対応でございます。 チェックインが24時を過ぎる場合でも、ご連絡をいただくと、何時でもお客様のお越しをお待ちいたします。 チェックアウトは、10時でございます。 延長をご希望のお客様は別途料金を頂戴いたします。 (~13時迄:宿泊料金の3割増、~15時迄:宿泊料金の5割増)
お部屋でインターネットは使えますか。
全室インターネット(有線LAN)を無料でご利用いただけます。 お手持ちのパソコン等をご持参下さい。 LANケーブルはフロントで無料貸出しをしております。 また、レンタルパソコンもございますのでご希望のお客様はフロントまでお越し下さい。
ホテルへ公共交通機関で行くにはどうしたらいいでしょうか。
当ホテルの最寄駅は山陽電車の飾磨駅でございます。 飾磨駅から徒歩約10分でございます。 詳しい道順は、アクセスページをご覧下さい。

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